Termeni și condiții

Bine ați venit pe Galaxia Cristalelor!

Prin accesarea și utilizarea acestui site, precum și prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu termenii și condițiile de mai jos.

1. Informații generale

Galaxia Cristalelor comercializează bijuterii și produse realizate din pietre naturale. Toate informațiile și imaginile de pe site au caracter informativ și sunt prezentate cu bună-credință.

2. Produse

Produsele sunt realizate cu atenție, iar deoarece sunt confecționate din pietre naturale, fiecare piesă este unică. Pot exista mici diferențe de culoare, textură sau model față de fotografiile de prezentare.

Proprietățile pietrelor naturale prezentate pe site provin din tradiții și credințe populare și nu reprezintă afirmații medicale sau științifice. Produsele nu înlocuiesc sfatul sau tratamentul medical.

3. Comenzi

Comenzile se pot plasa online, prin intermediul site-ului. După înregistrarea comenzii, clientul va primi o confirmare, iar aceasta va fi procesată în cel mai scurt timp posibil.

4. Prețuri și plată

Toate prețurile sunt afișate în lei (RON) și includ taxele aplicabile conform legislației în vigoare. Plata se poate face prin metodele disponibile pe site.

5. Livrare

Produsele sunt expediate prin curier la adresa indicată de client. Timpul de livrare poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și de serviciul de curierat.

6. Retur

Clienții beneficiază de dreptul de retur conform legislației în vigoare privind comerțul la distanță. Produsele trebuie returnate în aceeași stare în care au fost primite, fără urme de utilizare.

7. Garanție

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate, în condițiile prevăzute de lege.

8. Proprietate intelectuală

Textele, fotografiile, logo-ul și celelalte materiale publicate pe site sunt proprietatea Galaxia Cristalelor și nu pot fi copiate sau utilizate fără acordul prealabil.

9. Protecția datelor

Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de Confidențialitate și legislației privind protecția datelor cu caracter personal.

10. Contact

Pentru întrebări sau solicitări ne puteți contacta folosind datele de contact afișate pe site.

Prin utilizarea site-ului și plasarea unei comenzi, confirmați că ați citit și acceptat acești Termeni și Condiții.